Современный руководитель...особенно молодой к сожалению не пытается найти диалог с подчиненным.Именно любимчики и тот кто заискивает в приоритете у них.Интересы пациента вообще н заднем плане.Только погоня за статистикой.И премии.в первую очередь себе

Неврология

ВервагФарма

Любой коллектив работает слаженнее и эффективнее, если в нем правильно выстроены взаимоотношения. Стоит ли дружить с начальником? Или нужно соблюдать субординацию? Раскроем тему в новой статье.

В любом медицинском коллективе эффективность его работы зависит не только от квалификации сотрудников, их опыта и самоотдачи в работе, но и от того, насколько грамотно выстроены отношения между сотрудниками и начальством. Страх по отношению к заведующему отделением, начмеду или главврачу – не лучший спутник стресса, который и без того испытывает врач во время своей работы. Давайте рассмотрим, почему возникают трения в отношении с руководством и как выстроить с ним партнерские отношения.<h2 class="ql-align-justify">В чем сложности общения с начальником</h2>Существует несколько причин, по которым общение с руководством, как непосредственным, так и высшим, может быть затруднено:<ul><li class="ql-align-justify">Подсознательный перенос отношений с родителями на начальство. Наше восприятие иерархических отношений идет из детства, так как именно с родителями у ребенка формируются его первые отношения такого рода. Если родитель проявляет поддержку и заботу, ребенок растет открытым ко взаимодействию, верит в добрые намерения вышестоящего человека. Если же родитель, наоборот, склонен давить авторитетом, гиперопекать, демонстрирует свою власть, проявляет насилие (моральное или физическое) по отношению к ребенку, самоутверждается за его счет, то ребенок получает негативный опыт взаимодействия с вышестоящим человеком, что зачастую сказывается на его отношениях с руководством в дальнейшем.</li><li class="ql-align-justify">Ошибки начальника. Уязвимость и неуверенность руководителя в себе, недостаток управленческого опыта, дефицит эмпатии, а также ошибочные тактики в управлении – например, наличие любимчиков в коллективе, концентрация на цели с игнорированием процесса ее достижения – всё это может провоцировать проблемы в отношениях с подчиненными. Коллектив быстро находит слабые места, если начальник неопытен или противостоит даже обоснованным требованиям при слишком жестком руководстве.</li><li class="ql-align-justify">Ошибки работника. Попытки чрезмерного сближения с руководством, панибратство, публичное указание начальнику на его ошибки закономерно воспринимаются последним негативно и становятся причиной напряженности.</li></ul>Рабочий коллектив врачей, в том числе неврологов, традиционно является жесткой иерархической моделью. Субординация играет в нем ключевую роль, но несмотря на это важно выстраивать в таком коллективе здоровые, партнерские отношения между сотрудниками и руководством. От специалиста в такой системе требуется совокупность знаний и умений, опыт, тактичное общение как с пациентами, так и с коллегами. От руководства требуется готовность к диалогу, контакту с подчиненными, своевременное поощрение их успехов и тактичная, конструктивная критика, а также создание условий для профессионального роста. Если обе стороны рабочего коллектива врачей выполняют эти требования, в нем формируется здоровая атмосфера, а вероятность выгорания работников снижается.<h2 class="ql-align-justify">Правила построения партнерских отношений с начальством</h2>Существует несколько правил, которые помогут врачу выстроить партнерские отношения с руководством:<ul><li class="ql-align-justify">Будьте готовы наладить взаимопонимание. Вставать в позицию противника начальству с первой сложной ситуации неконструктивно. Лучше напомнить себе о том, что&nbsp;руководитель – это обычный живой человек со своими&nbsp;целями, интересами и принципами и он также может переживать проблемы со здоровьем, неурядицы в семье, и т.&nbsp;д. Понимание этого обычно помогает уйти от образа врага в лице начальника и способствует налаживанию партнерских отношений с ним.</li><li class="ql-align-justify">Знайте и понимайте требования начальства. Важно знать, чего от вас ждет руководитель, какие у него критерии эффективности труда подчиненных. Если требования неясны, их нужно уточнить.</li><li class="ql-align-justify">Обращайте внимание на поступки и реакции руководителя. Такой подход помогает лучше понять начальника, и грамотнее выстраивать работу с ним. Например, понимая, что именно его раздражает, избегать таких моментов.</li><li class="ql-align-justify">Обращайте внимание на общение руководителя с другими подчиненными. Это позволяет увидеть, имеет ли место предвзятость по отношению именно к вам, а также понять, какие качества коллег вызывают у начальника симпатию и уважение.</li><li class="ql-align-justify">Помните о своих задачах как части коллектива, а не только личных. Несмотря на то, что основная работа врача – лечение пациентов, у коллектива в целом могут быть какие-то общие задачи, игнорировать которые нельзя.</li><li class="ql-align-justify">Старайтесь приходить не с проблемой, а с решением. Работник, который не только озвучивает начальнику какую-то проблему, но и предлагает один или несколько вероятных путей ее решения, как правило, уже одним этим подходом вызывает уважение руководства.</li></ul>Тем не менее, даже если все способы найти общий язык исчерпаны, отношения с руководством могут оставаться напряженными. В таком случае нужно решить для себя, будете ли вы продолжать работать в этом месте или же станете искать другое?&nbsp;В завершение предлагаем вам полезное практическое упражнение, которое может помочь восстановить симпатию к начальству.&nbsp;Сядьте удобно, так, чтобы обе ноги стояли на полу, а спина опиралась на спинку стула или кресла, закройте глаза, выровняйте дыхание. Мысленно представьте своего начальника сидящим на стуле напротив вас на комфортном для вас расстоянии. Начните его мысленно «разглядывать», представляя в деталях его одежду, внешность, аксессуары. Задача – найти что-то, что вызывает в начальнике симпатию, пусть это даже самая мелочь: возраст, привычка носить галстук под халатом, прическа, цвет стетоскопа. Затем подумайте о поступках руководителя, были ли среди них такие, которые хотя бы раз вас восхитили? Вспомните об уровне профессиональных компетенций начальника, о сложных&nbsp;случаях с пациентами, которых он вел. Поразмышляйте, есть ли у вас с начальником что-то общее – в целях и устремлениях, или внешности, или, возможно, во вкусах, привычках, поведении, хобби. Не останавливайтесь, пока не найдете максимальное число схожих с вашими черт. Поиск таких деталей помогает сконцентрировать внимание на положительных, приятных вам чертах руководителя, ощутить симпатию к нему, что положительно скажется на ваших взаимоотношениях и на дальнейшей работе.<div class="accordion"><summary class="accordion-summary ql-align-justify">Источники:</summary>1. Балабанова Е. С. Властные отношения в системе управления человеческими ресурсами в организации // Модернизация экономики и глобализация : в 3-х кн. / Отв. ред. Е. Г. Ясин. М.: ГУ-ВШЭ, 2009. Кн. 2. – С. 98–105.2. Рубан В. Д. Рабочие отношения. Как договориться с трудным начальником // «Питер», 2020. 192 с. ISBN 978-5-4461-1671-3.</div>

Уважаемый коллега!