Материалы редакции Medpoint

Терапия

Аллергология и иммунология

Пульмонология

Педиатрия

Dr.Reddy's

Материал отражает общие юридические положения, актуальные на момент его создания. Данные сведения не являются индивидуальной консультацией и не могут рассматриваться как основание для принятия профессиональных решений.

В каждом конкретном случае следует консультироваться с компетентным юристом.

В результате проверок в 93% частных медицинских организаций в России в 2024 году были выявлены нарушения1.

Количество жалоб пациентов выросло на 10,9%

Чаще всего пациенты недовольны:

качеством оказания медицинской помощи — 21,5%;

уровнем соблюдения медицинской этики — 18,4%;

отказами в лечении — 13,1%;

организацией работы — 15%;

медицинского учреждения нарушениями правил оказания услуг — 10,9%;

несвоевременной диагностикой — 8,2%1.

Что должен знать врач, оказывая пациенту помощь, чтобы избежать проблем с законом?

Права пациентов: от информированного согласия до защиты чести и достоинства

Согласно Федеральному закону № 323-ФЗ&nbsp;«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», одним из основных принципов охраны здоровья является приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи.

Пациент вправе2,3:

выбирать врача и медицинскую организацию; 

получать понятную информацию о диагнозе, методах лечения и возможных рисках; 

самостоятельно определять, кому можно передавать сведения о состоянии здоровья; 

давать информированное добровольное согласие на прохождение лечения или отказаться от вмешательства; 

приглашать адвоката или законного представителя; 

требовать возмещения вреда при оказании помощи ненадлежащего качества; 

сохранять конфиденциальность — от факта обращения до результатов лечения; 

рассчитывать на гуманное, уважительное отношение и облегчение боли всеми доступными средствами. 

Обязанности врача: профессионализм, этика, ответственность

Врач обязан2:

действовать строго в интересах пациента и по профессиональным стандартам; 

соблюдать санитарные нормы; 

документировать согласие или отказ от вмешательства; 

в экстренных случаях оказывать помощь независимо от наличия соответствующих документов или финансовых возможностей пациента; 

предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья, прогнозе и рисках; 

постоянно повышать квалификацию; 

проявлять уважение, исключая дискриминацию и грубость; 

хранить врачебную тайну и вести медицинскую документацию корректно. 

Дерматология и педиатрия: правовые тонкости

В дерматологии юридические вопросы особенно значимы из-за сочетания лечебных и эстетических процедур

Информированное согласие должно включать не только медицинские, но и эстетические риски.

Фото- и видеосъёмка пациента допустима лишь при наличии письменного согласия — независимо от целей (медицинских, учебных или рекламных).

В педиатрии правовая специфика определяется возрастом пациента

За несовершеннолетнего согласие на лечение дают родители или опекуны.

Если родители отказываются от лечения, угрожающего жизни ребёнка, медицинская организация обязана обратиться в суд или органы опеки.

Подростки старше 15 лет могут самостоятельно принимать решение о медицинском вмешательстве (в пределах, установленных законом).

Конфиденциальность: врач обязан учитывать интересы ребёнка, но информировать и родителей/опекунов.

Когда права нарушены: реальные примеры

Врач-трихолог опубликовала снимки пациента до и после трансплантации волос на сайте клиники. Пациент не давал разрешения — налицо нарушение принципа конфиденциальности и норм о защите изображения4.

Разглашение диагноза

Педиатр из Курганской области по телефону сообщила диагноз школьницы педагогу. Информация стала известна одноклассникам, мать обратилась в прокуратуру, и врача привлекли к ответственности за разглашение врачебной тайны5.

Понимание прав пациента и обязанностей врача, соблюдение этических норм помогает сохранить главное&nbsp;— репутацию, безопасность и уважение между врачом и пациентом.

Источники

Материал предназначен для специалистов здравоохранения. Реклама. ООО «Др. Редди'с Лабораторис». erid:2VtzqwddqVi

Предлагаем освежить в памяти юридические тонкости, связанные с приемом пациентов

Авторы